Tham khảo

Điều khoản và chính sách của chúng tôi

Trang này tập hợp các điều khoản sử dụng, chính sách quyền riêng tư và quy định tài khoản áp dụng khi bạn truy cập lvay66.

Điều khoản sử dụngChính sách quyền riêng tưQuy định tài khoảnLiên hệ pháp lý
lvay66 Điều khoản và chính sách của chúng tôi
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Dữ liệu cá nhân và thông tin giao dịch của bạn được mã hóa bằng SSL trong suốt quá trình truyền tải. Chúng tôi không chia sẻ thông tin tài khoản với bên thứ ba ngoài mục đích xác minh thanh toán qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money theo yêu cầu của từng nhà cung cấp ví.

Mã hóa SSL

Mọi kết nối đến tài khoản và giao dịch nạp-rút đều được bảo vệ bằng SSL — thông tin của bạn không bị lộ trong quá trình truyền tải.

Chính sách cookie

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm duyệt trang. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Lưu trữ dữ liệu

Thông tin tài khoản được lưu trữ trong thời gian bạn còn hoạt động và theo yêu cầu pháp lý. Yêu cầu xóa dữ liệu được xử lý qua email hỗ trợ.

Xác minh danh tính

Khi rút tiền lần đầu, bạn cần xác minh ví điện tử đã dùng để nạp — bước này bảo vệ tài khoản khỏi giao dịch trái phép và đảm bảo tiền về đúng ví.

HỖ TRỢ PHÁP LÝ

Liên hệ khi có thắc mắc pháp lý

Nếu bạn có câu hỏi về điều khoản sử dụng, yêu cầu xóa dữ liệu hoặc khiếu nại liên quan đến tài khoản, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat để được xử lý nhanh nhất.

Email pháp lý Gửi yêu cầu về điều khoản, quyền riêng tư hoặc xóa tài khoản qua email — chúng tôi phản hồi trong vòng 2 ngày làm việc.
Live chat tiếng Việt Trò chuyện trực tiếp với bộ phận hỗ trợ tài khoản bằng tiếng Việt ngay trên trang — không cần gọi điện, không cần chờ lâu.
Trung tâm trợ giúp Tìm câu trả lời cho các câu hỏi phổ biến về điều khoản, xác minh ví và chính sách tài khoản tại mục trợ giúp trong trang.

Những điều bạn thường hỏi về pháp lý

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến liên quan đến điều khoản sử dụng, quyền riêng tư và quy định tài khoản tại lvay66. Nếu chưa tìm được câu trả lời, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi.

Khả năng truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương tại nơi bạn sinh sống. Bạn có trách nhiệm tự kiểm tra trước khi đăng ký và sử dụng dịch vụ.

Có. Gửi yêu cầu xóa dữ liệu qua email hỗ trợ pháp lý — chúng tôi xử lý trong vòng 2 ngày làm việc và xác nhận lại khi hoàn tất.

Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin cần thiết với MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để xác minh giao dịch. Không có bên thứ ba nào khác nhận dữ liệu của bạn.

Điều khoản có thể được cập nhật. Khi có thay đổi, chúng tôi gửi thông báo qua email đăng ký hoặc hiển thị trong tài khoản trước khi thay đổi có hiệu lực.

Xác minh ví điện tử khi rút lần đầu là bước bảo mật bắt buộc — đảm bảo tiền chỉ về đúng ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money mà bạn đã dùng để nạp.

Có. Gửi khiếu nại qua live chat tiếng Việt hoặc email — đội ngũ hỗ trợ tài khoản sẽ xem xét và phản hồi theo quy trình xử lý khiếu nại nội bộ của chúng tôi.
Tham khảo

Pháp lý

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.