Tham khảo

Dùng thẻ ngân hàng để nạp và rút tại lvay66

Tài khoản lvay66 của bạn hỗ trợ thẻ ATM nội địa, Visa và Mastercard cho các giao dịch nạp và rút — phù hợp với người chơi muốn dùng thẻ thay vì ví điện tử.

Thẻ ATM nội địaVisa & MastercardXác minh tài khoảnRút về thẻHỗ trợ tiếng Việt
lvay66 Dùng thẻ ngân hàng để nạp và rút tại lvay66
AN TOÀN TÀI KHOẢN

Chúng tôi bảo vệ giao dịch thẻ của bạn như thế nào

Mỗi giao dịch thẻ trên lvay66 đều đi qua lớp xác thực OTP và mã hóa SSL. Thông tin thẻ không được lưu trữ trực tiếp trên hệ thống — chúng tôi dùng cổng thanh toán bên thứ ba đạt chuẩn PCI-DSS để xử lý dữ liệu nhạy cảm.

Xác thực OTP

Mỗi lần nạp bằng thẻ đều yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đăng ký, ngăn giao dịch trái phép ngay cả khi thông tin thẻ bị lộ.

Mã hóa SSL

Kết nối giữa trình duyệt của bạn và hệ thống lvay66 được mã hóa SSL toàn bộ, bảo vệ dữ liệu thẻ trong suốt quá trình nhập liệu.

Cổng PCI-DSS

Dữ liệu thẻ được xử lý qua cổng thanh toán đạt chuẩn PCI-DSS — chúng tôi không lưu số thẻ đầy đủ trên máy chủ của mình.

Xác minh danh tính

Rút tiền về thẻ yêu cầu xác minh CMND hoặc CCCD một lần duy nhất, đảm bảo tiền về đúng chủ tài khoản đã đăng ký.

lvay66 Quy trình nạp và rút bằng thẻ ngân hàng

Quy trình nạp và rút bằng thẻ ngân hàng

Để nạp bằng thẻ, vào mục nạp tiền trong tài khoản, chọn phương thức thẻ ngân hàng, nhập số thẻ và số tiền, sau đó xác nhận bằng mã OTP gửi về điện thoại đăng ký. Rút tiền về thẻ yêu cầu thẻ đã được liên kết và tài khoản đã qua bước xác minh danh tính — tải ảnh CMND hoặc

CCCD lên mục hồ sơ trước khi gửi yêu cầu rút. Chúng tôi xử lý yêu cầu theo thứ tự và thông báo kết quả qua tài khoản của bạn. Thẻ Visa và Mastercard quốc tế cũng được chấp nhận tại các vùng đủ điều kiện theo quy định địa phương.

HỖ TRỢ GIAO DỊCH

Cần hỗ trợ về thẻ ngân hàng?

Nếu giao dịch thẻ gặp sự cố hoặc bạn cần hướng dẫn thêm về xác minh tài khoản, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp qua các kênh dưới đây.

Live Chat tiếng Việt Mở hộp chat ngay trên trang, chọn chủ đề 'Thanh toán & Thẻ ngân hàng' để được kết nối với nhân viên hỗ trợ tiếng Việt nhanh nhất.
Email hỗ trợ tài khoản Gửi yêu cầu kèm ảnh chụp màn hình lỗi giao dịch đến địa chỉ email hỗ trợ — chúng tôi phản hồi theo thứ tự nhận được.
Mục Câu hỏi thường gặp Trang câu hỏi thường gặp trong tài khoản liệt kê các lỗi thẻ phổ biến và cách xử lý từng bước, không cần liên hệ trực tiếp.

Các thuật ngữ thẻ ngân hàng bạn cần biết

Hiểu đúng các khái niệm giúp bạn xử lý giao dịch thẻ nhanh hơn và tránh nhầm lẫn khi nạp hoặc rút.

01
OTP là gì?

OTP (One-Time mật khẩu) là mã xác thực dùng một lần, gửi về điện thoại đăng ký để xác nhận giao dịch thẻ. Mã này hết hạn sau vài phút

02
KYC là gì?

KYC (Know Your Customer) là quy trình xác minh danh tính — tải ảnh CMND hoặc CCCD lên tài khoản để mở khóa tính năng rút tiền về thẻ.

03
Thẻ nội địa là gì?

Thẻ nội địa là thẻ ATM do ngân hàng Việt Nam phát hành, chỉ dùng được trong nước. Khác với Visa hoặc Mastercard có thể dùng quốc tế.

04
Chargeback là gì?

Chargeback là yêu cầu hoàn tiền gửi trực tiếp đến ngân hàng phát hành thẻ khi có giao dịch tranh chấp. Quy trình do ngân hàng xử lý, không qua nền tảng.

05
Hạn mức giao dịch là gì?

Hạn mức giao dịch là số tiền tối đa mỗi lần nạp hoặc rút được ngân hàng phát hành thẻ hoặc cổng thanh toán cho phép trong một khoảng thời gian nhất định.

06
3D an toàn là gì?

3D an toàn là lớp bảo mật bổ sung cho thẻ Visa và Mastercard, yêu cầu xác thực thêm qua ứng dụng ngân hàng hoặc mã OTP trước khi giao dịch được duyệt

Thắc mắc về thẻ ngân hàng tại lvay66

Dưới đây là những câu hỏi chúng tôi nhận được nhiều nhất liên quan đến việc dùng thẻ ngân hàng để nạp và rút tại lvay66.

Có, thẻ ATM nội địa do ngân hàng Việt Nam phát hành được chấp nhận tại các vùng đủ điều kiện. Chọn phương thức thẻ ngân hàng trong mục nạp tiền và làm theo hướng dẫn trên màn hình.

Thời gian xử lý phụ thuộc vào ngân hàng phát hành thẻ của bạn. Chúng tôi gửi yêu cầu sau khi xác minh xong; ngân hàng sẽ thông báo khi tiền về tài khoản thẻ.

Giao dịch có thể bị từ chối do hạn mức thẻ, thẻ chưa kích hoạt thanh toán trực tuyến, hoặc ngân hàng chặn loại giao dịch này. Liên hệ ngân hàng phát hành để kiểm tra cài đặt thẻ.

Có. Tải ảnh CMND hoặc CCCD lên mục hồ sơ và chờ xác nhận trước khi gửi yêu cầu rút. Bước này chỉ cần làm một lần duy nhất cho tài khoản của bạn.

Thẻ Visa và Mastercard quốc tế được chấp nhận tại các vùng đủ điều kiện theo quy định địa phương. Một số thẻ có thể yêu cầu xác thực 3D an toàn khi giao dịch

Chính sách liên kết thẻ hiển thị trong mục cài đặt thanh toán của tài khoản. Nếu cần hỗ trợ thêm, liên hệ live chat tiếng Việt để được hướng dẫn cụ thể.
Tham khảo

Hướng Dẫn Thẻ Ngân Hàng

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.